雨天助司乘 温暖回家路

10月3日下午13点50分，清河收费站二班正在值岗，一辆无牌咖色面包车在驶出免费小车专用道后便停在收费广场，司机师傅在车四周检查了一遍后始终未离开，疏导员许春英发现这一情况后马上报告当班班长张志杰，班长马上赶到现场并向司机师傅询问情况，原来是司机师傅在高速上行驶时感觉车辆颠簸异常便就近下了高速。班长了解情况后马上安排疏导员在车辆后方放置反光锥并帮忙检查车辆，检查后发现是因为后轮胎鼓包引起的车辆行驶异常，班长立刻拿来修车工具帮助司机师傅更换了备胎，并且提供了附近修理厂的详细地址，提醒司机师傅尽快去修理厂更换新的轮胎。司机师傅感激的说：“谢谢你们，淋着雨帮助我解决了车辆问题，我着急回老家，如果在高速上发生爆胎后果真是不堪设想，你们青银高速的服务真是太周到了。”班长说：“这是我们应该做的，以后出门前一定要检查车辆以免发生安全隐患。”

清河收费站全体职工始终坚持服务至上理念，以厚德为引领，为过往司乘提供优质的服务，让司乘感到一路无忧！