假期坚守岗位服务温暖人心

2021-10-05 22:21 　作者：青银分公司

9月20日上午10点左右，正值南宫收费站收费三班当班。一辆车牌号为晋D02T62的蓝牌货车驶入收费103车道，交完通行费后迟迟没有离开，当班收费员吕东明发现后向司机师傅询问情况，司机表示，车子的刹车出现了问题所以才下的高速。得知情况后吕东明立刻向班长苏雪峰报告，苏雪峰立刻带领疏导人员赶到了103车道，考虑到安全和保畅需要，苏雪峰同司机商议后决定先将车辆缓慢推出车道至安全区域。

苏雪峰和疏导人员一起将车辆推至安全区域后询问司机具体情况。司机表示车辆刹车出现问题，需要专业修理人员进行修理，苏雪峰随即协助司机联系了附近的修理厂。很快修车师傅就赶了过来，经过修车师傅的修理，不到半个小时车辆便恢复了正常。

看到车辆及时修好，司机师傅焦急的心情放松下来，高兴地对苏雪峰说道：“真是太感谢你们了，现在正是中秋佳节期间，本来想送完货后赶快回家过节，没想到车子在回家的路上出现了问题，在这里我又人生地不熟的，要是没有你们的帮助真是不知道该怎么办了。真是太感谢你们了！”苏雪峰说道：“您不用客气，能帮到您我们也很高兴，赶紧回家过节吧，祝您中秋快乐。”司机师傅再三言谢后高兴地驾车离去了。