9月20日6:30,天空下着蒙蒙细雨,南宫收费站因天气原因限行黄牌车辆,收费班长赵世超正在巡岗,发现上道口附近停着一辆黄牌货车,司机在路边打着电话神情很是焦急。赵世超经上前询问得知司机车上拉的是绿通货物,不能耽搁时间太长,由于对路况不熟,正在打电话咨询。
此时恰好赶上早饭时间,赵世超一边安慰司机别着急,帮助司机规划路线,并将路线写成纸条递给司机,一边为司机提供了热水、方便面和鸡蛋,让司机吃饱饭再赶路。司机师傅被赵世超的热情所打动,在接过食品后连声说“谢谢,谢谢!”并竖起大拇指为工作人员点赞。赵世超回复说:“不客气,这是我们每一名河北高速人应该做的,您的满意和无忧是我们服务的目标,欢迎您多为我们的工作提出宝贵意见。”
绵绵细雨带寒意,细微行动暖心田,收费站的工作人员用实际行动为司乘送上了真挚的问候与关怀,展现了一幅和谐高速一家亲的温馨画面。
南宫收费站
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