中秋佳节来临,群众出行探亲、自驾游数量增多,为给群众出行创造一个良好的通行环境,固安收费站“五个到位”为节日出行保驾护航。
一、备勤保畅到位。成立节日保畅小组,强化组织领导,明确分工,如遇车流量高峰,及时赶赴收费现场疏导车辆并合理安排上岗,确保车辆安全快速通行。
二、设备维护到位。节日期间加强设施设备的巡检和养护,对收费机电设施、高低压配电室、发电机房及重点安全部位进行全面排查,确保设施设备正常运行,为司乘人员提供安全、便捷的通行环境。
三、文明服务到位。收费人员严格做到来有问声、问有应声、走有送声;文明用语、手势服务规范,树立良好的服务窗口形象。在收费现场设立便民服务台,备足工具箱、医药箱、饮用水、行车指南、灭火器等“五常备”物品,积极开展延伸服务,努力为过往司乘排忧解难,最大限度地加快站口车辆的通行速度。
四、环境卫生到位。加强环境卫生治理,对车道、票亭、边沟等重点部位进行全面清洁,为司乘人员提供一个干净、整洁的行车环境。并在站口摆放了鲜花绿植,增添节日喜庆气氛。
五、疫情防控到位。严格落实疫情防控各项措施,要求职工在岗期间佩戴口罩、手套、护目镜,并及时对回收的CPC卡等接触物进行消毒,督促职工做好自我防护,同时,引导职工及家人节假日期间安全合理出行。
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