“少壮不努力,老大徒伤悲”,奋斗的时代,奋斗的年纪,把奋斗作为工作中和生活中的主色调才能不负韶华,人生才会更有价值,才会大放异彩,在我看来,奋斗就是要做好事,做好事是要做有益于人民的事,不但要做好事,更要好事做好。
作为一名收费员,我的工作本就是普通且平凡的,但它是对过往司乘展示青银形象的唯一窗口,能让过往司乘最直观的感受到青银厚德文化。
在工作中,做好事,要对每一辆过往司乘做好“三个表观服务”,尽可能解决好司乘缴纳通行费的疑惑,熟悉周边路况,为那些不熟悉当地道路的司乘提供建议参考;面对现在复杂的疫情,不仅要做好个人的防护工作,更要认真细致的做好岗亭内的各项消毒工作;做好事,好事做好,要求我平时利用考核云平台、学习强国等软件,多途径、多方式不断地去学习,提高自己的职业素养和政治站位,用理论武装大脑,并且针对司乘反映的困难和问题进行科学分析、积累,查漏补缺,以提高自己的服务水平和司乘满意度。
在别人觉得没必要的地方多付出自己的一点努力,在别人草草了事的地方多往前一步,才能不断的升华自己,才能得到自己付出后给自己带来的安心与肯定。
新河收费站 龚昊龙
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