职工风采

推车助司乘 青银无忧行

2021-09-18 15:53   作者:青银分公司

8月29上午10时,正值赵县收费站收费一班当班。一辆小客车驶入104收费车道,交完通行费后正准备离开车道时,突然发现怎么也打不着火,收费员宫红娜询问情况后,立刻用对讲通知班长赶到现场,得知该车可能因发动机故障无法行驶班长了解情况后喊来疏导人员加开车道,并在故障车后放置反光锥。随后,一起帮助司乘人员将车辆推出车道,停放在广场安全地带。同时,帮司乘人员联系了附近的汽车修理厂。维修师傅到达现场,20分钟后车辆故障排除司机临走前对收费人员的热心帮助连连道谢。班长摆摆手:“举手之劳不用客气,以后走青银遇到难题您就找收费站

为每一位司乘排忧解难是我们义不容辞的责任,赵县收费站始终秉承“急司乘之所急,想司乘之所想”的服务理念,用实际行动开展好延伸服务,让司乘行驶青银一路无忧。

赵县收费站 宫红娜