稽核管理中心与养护协作帮助司机找回车钥匙

8月27日10:53分，稽核管理中心监控员侯丽莉接到司机严先生打来电话，说自己的车钥匙丢在南宫服务区了，现在自己已经回到山西了，能不能帮忙找一下车钥匙。侯丽莉迅速拨打南宫服务区的电话，可是怎么也打不通，之后又询问南宫高巡电话号码，还是无人接听，这可怎么办，司机还在焦急的等待回复，侯丽莉又找到南宫养护询问电话号码， 接到电话南宫养护的第一反应就是：“什么事儿，看看我们能不能帮上忙。”侯丽莉说：“太好了，司机的车钥匙丢在服务区了。”好的，明白了，我们的人在路上巡查，我联系他们去帮忙找找。侯丽莉把司机电话给了养护工区，让他们可以跟司机及时沟通。

8月27日15:30养护工区来电话说，在服务区通过保洁，保安，前台，多方咨询终于找到车钥匙，已经联系司机了。

不论是与养护、路政、还是高巡，只有我们相互协作，才能更快更及时的帮助司乘解决问题。为我能有这么尽心尽责的同事而骄傲，为我能够在工作岗位上发光发热而满足。

稽核管理中心  侯丽莉