热情服务司乘 行驶青银无忧

8月22日下午，赵县站收费一班刚接班不久，班长巴朋伟及疏导员正在对收费车道及广场进行消杀，发现一辆小货车停在了上道ETC，班长赶忙过去查看，设备屏幕显示车辆计重缺失，经过询问，司机是想倒车重新过泵，但是突然气泵坏了。不能摘挡就推不动车，只能暂时堵在ETC车道，班长立即上报监控关闭ETC车道，在故障车后放置反光锥，并安排疏导人员将上道ETC车辆分流到人工车道。随后班长巴朋伟帮忙联系了附近修理厂，不一会维修师傅赶来了。大家齐心协力，很快便把车修好了。维修师傅又检查了一遍车况，确保车辆没有问题后才离开。司机师傅感激地说：“太谢谢你们了，没有你们的帮助，我一个外县的真是不知道要耽误多久。”班长巴朋伟笑着摆摆手说：“为司乘排忧解难是我们的使命，让您行驶青银畅通无忧！”司机再次道谢后，经ETC车道顺利驶入高速。

当前新冠肺炎疫情形势严峻，整个服务过程，班长与疏导员在帮助司乘的同时做好自我防护，始终与司机保持安全社交距离，全程佩戴口罩、护目镜、手套。赵县收费站全体职工始终不忘初心，牢记使命，坚持做好延伸服务，全心全意为过往司乘保驾护航。

赵县收费站 巴朋伟