雄县收费站扎实做好收费业务知识培训工作

为加强收费员业务技能，提高收费速度，保障站口畅通，8月27日，雄县站召开收费政策文件学习培训会议，以集中培训和分散培训的方式组织全站职工开展收费业务知识培训。

一、培训从绿通新政策、稽核系统知识、CPC卡管理、收费基本业务、收费作业特殊情况汇总、机电业务、票证业务7大方面展开，由办公室人员制定培训计划，明确培训人，每日利用岗后1小时时间集中学习高速公路新政策文件精神。

二、要求职工每日分享和交流与司乘人员的沟通技巧、特殊车辆的操作方法与工作经验，及时总结收费工作中遇到的特殊情况和存在的问题，研究出解决方案，有效提升实际操作能力。

三、要求职工时刻保持高度工作责任心，把学习理论知识常态化、长期化坚持下去，融入日常，抓在经常，用学习指导实践，积极面对收费公路改革的新形势、新挑战，夯实收费业务基础，为圆满完成收费站各项工作奠定基础。