8月22日上午,一辆装载胡萝卜的绿通车驶入常屯收费站101车道验货时,当班验货员发现货物已严重倾斜,车道内还有掉落的胡萝卜,随时会对后方司乘及车辆造成危险。收费班长立即指挥车辆行驶到外广场安全地带,并组织本班组人员推来验货梯主动帮助司机搬下来已经倾斜的胡萝卜,整理好后再一袋一袋的搬回车厢内,二十多分钟后倾斜散落的胡萝卜都整理完毕。大家的热心帮助,让司乘感动不已、连连感谢!
一个举手之劳展现了常屯收费站“想司乘之所想、急司乘之所急”的服务意识,真正的把延伸服务落实到工作的细节中,塑造了高速公路良好的外在形象,更为司乘人员打造出平安畅通的行车环境!
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