协同合作，全站一心

8月16日17：08，因雷雨天气影响，我站收费系统突然断电，所有岗亭均无法使用，站长高国勇第一时间赶到岗上了解情况，在站的休班职工、夜班职工均赶到一线，与当班人员一起冒雨疏导交通，耐心与司乘解释情况。监控室及时上报信息中心和隧道管理所，联系人员进行抢修，并联系高速交警协助分流疏导积压车辆。
     高速交警了解拥堵情况后，建议开杆放行车辆，减少拥堵，高站长在向上级报备的同时，带领岗上人员耐心解释情况，争取过往司乘的理解。

最终，在机电员全力抢修下，17:53入口恢复正常，17:58出口收费系统修补恢复正常，后开启所有车道，全力通行，18:25左右，拥堵车辆全部离开，恢复正常收费秩序。

这次突发情况中，所有人员协同配合，冒雨作战，全力以赴，解决问题，并保证了通行费收入无损失、无遗漏。