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尚村收费站:绿通车大意缺水 疏导员热心救助

2021-08-16 16:50   作者:大广分公司-收费管理部

8月15日16时30分,尚村站106车道驶入一辆车牌为冀F382T1的绿通车辆,班长李永敏和王康查验完后告诉司机可以驶离。司机打火后刚刚起步,李永敏发现货车冒着一阵阵的白烟,便立即喊住司机靠边停车,原来车辆水箱严重缺水,司机一时粗心也没有发现。

李永敏和王康先是在货车后方摆好反光锥以防发生事故,然后又从站上取来水桶接满水,帮助司机把水箱加满。待水箱温度降下来后,司机重新发动车辆,认真检查后认定车辆可以正常行驶。激动的司机连连作揖感谢:“你们高速服务真是太贴心了,不但给我们绿通车免费还给我们车辆检修,今天要不是你们及时提醒,我没准就在哪抛锚了,真是太谢谢了。”李永敏答道:“您太客气了,绿通免费是国家的惠民政策,只要符合条件的我们定免不收。帮助司机朋友也是我们的本职工作,你们任何时候在收费站遇到困难了都可以找我们。”司机再三道谢后驾车离开。

严格执行收费政策,积极开展延伸服务,尚村站职工用实际行动赢得了司乘认可,真正践行了“爱高速,做贡献”的口号,为河北高速树立了良好的社会形象。


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