尚村站组织召开专题会议，传达分公司收费工作推进会会议精神

8月12日下午，尚村站组织召开专题会议，传达分公司收费工作推进会会议精神，会议由石娟站长主持，全体在站职工参加。

会议首先传达了分公司党委副书记、总经理孙文进和副总经理李春入在2021年收费工作推进会上的讲话精神，并对分公司近期关于收费工作的分析部署进行了重点学习，最后，会议强调要继续坚持以收费为中心，做好增收创收工作，同时对站内收费工作作出以下部署：

一是加强业务知识学习。全体职工尤其是一线职工要充分利用好考核云平台，坚持每天学习打卡，办公室人员要定期组织职工进行每半月考试，强化职工业务知识的掌握，切实提高一线人员的业务操作水平。

二是做好偷逃漏费治理工作。本着“应征不免、应免不收”的原则，各班组要加大对ETC大车小标、假冒绿通、闯口车等逃费车辆的治理工作，发现一起，治理一起，确保通行费的颗粒归仓。

三是做好机电日常维护工作。机电人员要做到对收费设备的定期维护工作，及时将发现的各类问题汇总解决和上报，确保收费系统的安全稳定运转。

四是加强文明服务工作。全体职工要树立良好的窗口服务形象，提高主动服务意识，对过往司乘提出的问题做到耐心细致解答，规范使用肢体礼仪和文明用语，主动做好延伸服务。

五是做好路警联动工作。要加强与沿线高速交警的联动工作，积极主动做好相关信息的互通反馈，尽量缩短管控时间，降低封路时长。

收费会~1

（尚村收费站 孙玉乔）