8月13日凌晨12点半左右，一辆车牌照为冀A6FU06的白色轿车交费后停在了窦妪收费站外广场。收费班长于彦华发现后上前询问情况，司机说在高速上行驶时感觉车辆的发动机有问题，于是下高速查看哪里出了故障。班长叫来懂些修理技术的疏导员一起帮司机检查，检查结果是喷油嘴的线路损坏造成的发动机抖动。疏导员拿来便民工具箱，用工具给损坏线路做了简单的维修，并让司机重新启动车辆检查是否正常，发现发动机不再抖动，司机非常感激。班长又嘱咐司机白天有时间到汽车维修厂更换线路以防有后顾之忧，司机边点头边感谢我们的帮助。
看似举手之劳的小事却有着我们青银人对司乘的关爱，通过这些无私的帮助让行驶青银高速的司乘感受到我们的温暖。
窦妪收费站 李向明
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