8月11日上午,邯郸站召开站务工作部署会。二线人员和收费班长参加会议,站长杨岩波就下一步工作重点做出安排部署。
一是严格疫情防控工作。全体职工要一如既往做好体温测量、环境消杀及防护用品佩戴,食堂就餐时要减少人员聚集、单人单桌。外来人员进站要出示健康码、测量体温、并做好登记,严格落实上级疫情防控文件要求。
二是全心全意抓收费。始终把收费工作放在中心位置,通过数据分析收费形势,结合往年征收情况进行分析,找准车辆通行量变化原因,有针对性地采取应对措施。对偷逃费车辆的治理始终要保持高压态势,严查假绿通等偷逃通行费行为,确保通行费应收尽收。
三是严肃工作纪律。收费人员要提高思想认识,严格遵守各项规章制度,规范自身行为。加强对违纪行为的处理,严格按照分公司规定开展收费业务的各项稽查,对违反工作纪律的行为,一经发现严肃处理。
四是加强文明服务。全站员工立足本职岗位,加强文明服务。守初心、担使命,为司乘人员办实事、解难事,解答问题耐心细致,有效、妥善处理各类特殊情况,提高文明服务水平,确保道路安全畅通,打造司乘人员满意新站区。
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