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众力推车助司乘 优质服务暖人心

2021-07-29 19:14   作者:李萌 来源:石安分公司-冀南新区收费站

7月28日下午16:30左右,一辆黄牌货车缓慢的驶入冀南新区站103道安全岛头后停滞不前了,此车司机急匆匆的跑过来,收费员李萌赶忙询问情况,原来该驾驶员因出门着急,未注意车辆油料不足,行驶到此突然没油无法行驶了。李萌先让司机出示通行卡收取通行费后,立刻用对讲机向班长报告。

由于是两轴黄牌货车,车又大又重,单靠一两个人无法推动,班长常建波迅速通知站区门卫与岗上工作人员前来支援。最终,众人合力将货车推至不影响车辆通行的车道边。被帮助的司机连声感谢,遇到这样的事情,能第一时间得到帮助,真的很暖心。

这样普普通通的小事,在冀南新区站时常发生,我们的职工一直用热心、耐心、真心向过往司乘全力做好优质服务。

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