南山窑收费站应急处理突发事件，全力保障站口畅通

 7月24日，天气晴朗，正好是南山窑收费四班的白班。上午，一辆上道领取了cpc卡的车辆误入ETC专用车道，司机倒车进入人工收费车道的过程中，因为有几辆车正在排队等待通过，该司机急于插队进入人工收费车道，结果与一辆正在排队的车辆发生了剐蹭。此时，正好赶在人们出行的高峰，下道的车辆较多。看到这种情况，车道中的收费员迅速告知当班班长组织加开车道，班长也迅速前往现场调解处理，疏导车辆行驶，保障了收费广场的秩序，确保车辆安全快速通过。

    自党史学习教育开展以来，我们坚持微笑服务，文明服务，积极为司乘排忧解难，保障收费站通行秩序，想群众之所想，急群众之所急，用实际行动得到司机的认可。从身边做起，从小事做起，从点滴做起，践行着“我为群众办实事”活动的核心要义。