为提高全体收费人员的业务技能和应急能力,保障各类特情能够及时有效得到妥善处理,7月21日,大麻森收费站组织在岗职工开展了以“提素质、强本领、促提升”为主题的收费业务知识经验交流会,对收费业务技能进行再学习、再提升。
会上,站领导带领全站职工巩固加深了常见及特殊车辆的计费方式和计费标准,讲授了最小费额计费注意事项、入口治超以及车辆快速通行等相关业务知识,进一步普及了“绿色通道”车辆减免政策相关内容。职工们针对近期在日常收费工作中遇到的特情进行集中分析,结合操作流程统一处理方法,解除疑惑,提升业务技能。
通过业务交流会的开展,为员工提供了讨论交流平台,切实解决了职工们在收费工作中存在的问题,让每位职工真正做到了“懂业务、精业务”,为不断提升职工业务技能水平打下坚实基础。(盖思圆)
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