大麻森收费站组织开展文明服务再提升活动

7月20日，为进一步提升班组整体文明服务水平， 深入推进“思想大解放、作风大转变、效率大提升”活动的开展，大麻森收费站收费二班组织开展文明服务再提升活动。

活动以班长为单位，活动中，班长首先总结了班组成员近期在岗文明服务情况，指出了各别收费人员文明服务不到位、微笑服务不经常等问题，要求所有人员严格要求自己，高标准做好文明服务。随后由班组微笑服务标兵向大家展示了文明服务肢体礼仪动作，并对肢体动作不规范人员进行指导和纠正，开展练习活动，确保班组所有成员文明服务达标。

文明服务再提升活动的开展，在全班营造了人人做好服务的浓厚氛围，提升了收费人员的服务意识，为更好的服务好过往司乘、树立优质窗口形象奠定了基础。（张娜）