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清河收费站帮助司乘换轮胎获好评

2021-07-19 15:06   作者:青银分公司

7月7日晚上8点左右,清河收费站收费三班王刚正在收费广场巡查,此时一辆黑色小轿车缓缓驶入103车道,王刚发现左后轮胎没有气了,司机没有察觉到。便赶紧喊住司机让他下车查看,原来是轮胎扎了一个铁钉。司机神情焦急,开始打电话求助,王刚看了后,安慰司机,只是车子后轮胎漏气了,只要换下备胎就好。司机说“我是个新手,第一次碰到这种情况,我不会换。”王刚表示,可以帮助司机更换胎,并马上用对讲机呼叫班长梁鹏过来协助。不一会,轮胎换好了,司机不停的道谢,“你们的服务太好了”!梁鹏擦了擦额头上的汗水说:“不用谢,这是我们应该做的,为司乘人员排忧解难是我们应该做的”同时提醒司乘人员一定要有安全意识,车辆要定期检查。

赠人玫瑰,手有余香,清河收费站职工认真履行保安全、保畅通工作职责,从每一件小事做起,努力为过往车辆提供帮助,塑造良好的文明窗口服务形象,真正把全心全意为司乘服务落实到实处。

清河收费站  梁鹏