7月9日下午18时,清河收费站一班正在值岗,值班站长王义松用对讲通知班长肖飞,有司机拨打值班电话求助,说车辆在匝道发生故障,无法启动。得知此情况后,班长立即带领疏导人员前往匝道进行救援。大约在距离收费站一公里处的匝道发现故障车,司机正在车旁焦急等待,见收费人员到达后说道:“也不知道什么原因,突然就熄火了,怎么也打不着了,都快到家了,出了这事急死我了!”班长安慰道:“您别着急,我们先帮您把车推到安全地方去,再查看是什么故障,车停在这太危险了!”随后班长带领疏导员与司机合力将车推到收费站口安全区域,并联系附近修车厂,经过一番检查维修后,车辆正常启动。司机感激的握住班长的手说道:“真是太谢谢你们了,要不是你们及时救助,这车坏在高速上我真不知道该怎么办了?太谢谢了!”班长回以微笑道:“千万别客气,想司乘之所想,急司乘之所急,是我们应该做的!”司机再三道谢后驶离收费站。
清河收费站积极开展延伸服务,汲取党史力量,为过往司乘排忧解难,切实为司乘办实事,用实际行动打造良好的品牌形象。
清河收费站 肖飞
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