窦妪收费站积极为司乘排忧解难

6月30号中午1点左右，窦妪收费站三班白班在岗。这时，收费员用对讲通知班长王朋朋说车道里面有一辆拖车打着双闪停滞不前，可能是出现故障了。班长迅速上前询问司机车辆情况，并在该车辆后方摆放反光锥。

经了解，车辆因为线路打不着火，司机尝试了很多次仍然无法启动。面对陡增的车流量，班长决定先帮司机把车辆推出收费车道。经过查找，仍然无法排除故障，便向司机师傅提供了修理厂电话。望着气喘吁吁的收费站工作人员，司机师傅连声道谢，高兴地说：“你们的服务太周到了，真心谢谢你们。”“不用谢，这都是应该做的，下次您出行注意检查车辆，安全行驶。”

窦妪收费站用实际行动践行厚德文化，真诚为过往司乘提供优质延伸服务，使司乘“满意在青银”。

窦妪收费站  王丽霞