7月6日下午15时25分,磁县站收费二班外勤乔浦国在外广场巡查时忽然发现,一位体格瘦小的老大爷骑着电瓶车欲误上高速,乔浦国急忙将其拦下并帮其将电瓶车推至站大门口,本想告知老人高速公路相关交通法规,但细心的他在交谈中感觉事情并非那么简单。
当乔浦国与其沟通时,老人好像说话有障碍,说什么也听不清楚,但他的眼神和手势一直透露出寻求帮助的讯息。乔浦国还发现老人手机没电关机,骑的电瓶车也电量耗尽,显然老人出来时间较长,想想家里人一定很着急 。
正当乔浦国束手无策时,发现电瓶车挡泥板上的车行广告引起了他的注意。抱着试试的心态,用站上的电话拔通了车行的电话,经过沟通,电话那头的车行老板喜出望外,并告知老人的儿子已给他打过电话,老人儿子正在苦苦寻找走失一天的父亲。车行老板很快打通了老人儿子打电话,乔浦国绷着的心总算落了下来,一边给老人扶到“春雨服务亭”休息,一边给老人打来了饮用开水安抚情绪 。
大约过了一小时左右,老人的儿子和女儿赶到了磁县收费站 ,看到老父亲安然无恙地坐在椅子上休息,便紧紧握住乔浦国的手,连忙道谢!“还好遇上你们啦 ,否则后果不堪设想啊,太谢谢你们啦!”
正可谓,“点滴真情暖人心,微小善举见文明”。磁县站一线收费人员以实际行动践行“爱高速、做贡献”主旋律,立足本职扎实开展“我为群众办实事”实践活动,不忘初心,擦亮服务品牌,树立了良好的社会形象 。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号