6月25日,为进一步加强收费管理,优化服务质量,大麻森收费站多举措规范收费人员行为,严肃工作纪律,树立良好的窗口形象。
一是严肃工作纪律。收费人员要提高思想认识,在站期间按规定统一着装,严格遵守各项规章制度,规范自身行为。
二是认真学习各项政策性文件。收费人员认真学习现行收费政策及相关文件精神。遇到特殊情况要严格按照操作规范执行。
三是强化责任意识。入口称重人员以及发卡人员要增强责任意识,发现称重不合规定数据的车辆要及时拦截重新过泵,确保数据正确后放行。
四是加强对违纪行为的处理。严格按照公司规定开展收费业务的各项稽查,对违反工作纪律的行为,一经发现严肃处理。
五是做好监督管理。对收费人员在岗期间的行为进行监督,不断强化内部管理,规范收费人员行为,提高工作的责任心和自律意识。(谢丹丹)
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