在实践中学习

    “少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明。”学无止境，正如学习一样，在工作中，我们也应该时刻保持学习心态，不断提升自己解决实际问题的能力。

    还记得我刚上班不久的时候，一次有一辆外地车牌停在了收费下道口，走下来了一对上年纪的夫妇，我和班长看到立马上前询问是否需要帮助。经过了了解情况知道，这是一对回老家省亲的老夫妇，有点记不清路了，我们急忙找来就是当地人的保安，详细的为老人说明具体路线，老人很感动的对我们致谢，说道：“虽然我回来的时候不多，但是每次回来我都能看到这里的变化，尤其是你们收费站的服务，真的是越来越周到了，很谢谢你们啊。”班长急忙回答道：“这都是我们应该的，这是我们的职责，你有更多的需要，我们就会有更高的要求，希望下一次您回来会看到更好的我们。”

    虽然这只是工作中不起眼的一件小事，但是却影响我到现在。在工作中，我们可能会遇到司乘有各种各样的需求，遇到各种各样的困难，我们都要及时的为他们伸出援手。即使有些事情已经超出了我们的工作内容，但是我们应该学习老员工们解决实际问题的方法，设身处地的为司乘去着想，同时也在实际工作中更好的发挥自身价值，全心全意为群众服务，擦亮河北高速服务品牌。