藁城兴华路收费站：乘客大意遗物品 暖心相助急救援

为做好春雨服务的进一步延伸，藁城兴华路收费站一直秉持着乐于助人，为司乘人员排忧解难的奉献精神。

6月2日早晨,藁城兴华路收费站广场一名身背双肩包的男生，一脸焦急跑到收费车道105道向收费员求助道：“你们能帮我追到刚刚才上高速的那辆蒙D牌号的大巴车吗？”经收费员仔细询问得知，该乘客从北京乘客车到石家庄，下车后发现手机和钱包遗失在了大巴车上，各种身份证件均在钱包内，而且下午六点左右他还要乘飞机出行。此时的他急得满头大汗，不停的说着“能帮帮我吗”。收费员让他不要着急并询问“您还能准确说出大巴的车牌号吗？车要开往哪个方向？我们好帮你追查。”男生抓头挠耳表示只记得是一辆蒙D的拍照，对其他信息一无所知。收费员当即通知值班领导说明情况，并安排该乘客先去休息岗亭稍坐一下缓和一下心情，并为司乘倒上热水。

而后值班领导通过车道流水信息查到大客车的具体车牌号，并联系赵县交警大队帮忙查询到了大巴司机的手机号码，在一番周折下，最终司机承诺下午返回藁城兴华路收费站将物品送还给该乘客，且不耽误乘客下午的飞机出行计划。手机钱包丢在车上，乘客无法回到市区，收费员又决定让他搭自己的车回去，以解燃眉之急。

该乘客对我站领导和收费员的帮助表示非常感激，紧紧握住收费员的手表示感谢。藁城兴华路收费站人员用实际行动传递了正能量，急司乘之所急，忧司乘之所优，在坚持做好道口安全与车辆正常通行的同时，仍能坚持做好为司乘人员提供温馨服务和行路指南，并将继续在自己的工作岗位上发光发热！