铜冶收费站：及时助力故障车 延伸服务暖人心

5月17日铜冶收费站一班在岗，这时卡员陈芳呼叫：“有个小轿车停在车道里不走，疑似出现故障”。班长郝京波接到呼叫迅速赶到003车道，了解到该车是熄火后无法再次启动，且车里只有司机一人，很是着急。班长和随后赶到的疏导员姚燚将其他车辆疏导到004车道，并将该车推至下道广场，这时车辆已能自助启动，班长为司机指明了修理厂的位置，司机很是感谢，说：“出个门车还坏了，幸好没坏在高速上，收费站帮大忙了，把车发动了，否则车坏在外面修起来也很麻烦”。

收费站工作人员一次简单的帮助就能解决司乘遇到的困难，这是本职工作，也是日常延伸服务的点滴，铜冶收费站将继续做好服务，为过往司乘提供温馨、舒适的行车环境。

铜冶收费站  姚燚