5月12日00:10,邢台北站收费一班收费员蔡辉正在计重岗亭值守,此时从外广场急匆匆走来一位跟货车司机,着急问道:“同志,咱们这有没有大号扳手?”看着司机焦急的表情,蔡辉赶紧上前询问情况,并在第一时间报告班长。
经过询问,得知司机的货车轮胎爆胎了,因为没有携带维修工具,便来收费站寻求帮助。蔡辉请示班长后,陪同司机去服务台拿了合适的工具,并跟着司机一同去现场查看情况。
蔡辉发现该车停车区域比较黑暗,而且就司机一个人,当时就决定帮助司机一块更换轮胎。在保证安全的情况下,蔡辉一边帮忙打光,一边不怕脏、不嫌累地帮助司机拿扳手、换轮胎。经过四十多分钟的维修,终于完成了更换轮胎,司机归还工具时大拇指点赞,并对蔡辉说:“小伙子,多谢啊!要不然我自己还不知道要倒腾多久呢?”蔡辉笑着回答到:“应该的,您赶紧回家吧!路上注意安全!”随后,重新回到自己的岗位上。
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