2021年5月8日下午6时,固安东收费站收费一班正在上白班,收费员张婧正在收费104车道进行收费作业。忽然,一辆京A牌照的白色小型客车亮起双闪并停在了车道内,司机也下车检查车辆。见此,张婧立刻走出岗亭上前查看情况。经过询问,得知车辆突然熄火,司机简单维修后仍不能成功启动车辆。这时已经轮到这位司机交费了,同时车道后面还排有较多车辆,张婧在对该车收取通行费的同时,呼叫班长段伟周和收费员韩志远帮助司机把车推出车道,避免了车道拥堵,保证了后续车辆的正常快速通行。
段伟周和韩志远帮助司机把车停在外广场路边的安全地带,段伟周又把附近汽车修理厂地址和电话告诉了司机,并叮嘱司机一定要注意安全,有任何问题可以随时去收费员寻求帮助,司机紧握段伟周的双手对他说:“真是太谢谢你了!”
固安东收费站全体职工认真履行职责,努力服务好过往车辆,积极为司乘人员解决各类问题,把保畅通、促和谐放在工作第一位。(固安东收费站 张婧)
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号