大麻森收费站“五到位”扎实做好站口服务保畅工作

2021-05-08 10:06   作者:邢衡衡水分公司

5月7日,为保障五一节后站口畅通,减少拥堵,大麻森收费站严密部署,采取有力措施,全力保障节后返程高速公路安全畅通。

一是组织动员到位。及时召开安全保畅工作动员会,要求全站职工迅速调整好工作状态,积极应对节后车流量高峰。同时加强一线力量,合理安排人员备勤备岗,保证车流高峰期间各岗位人员充足。

二是设备维护到位。组织机电人员对收费设备进行全面彻底“拉网式”排查,发现故障及时上报维修,确保收费设备运转正常,保障车辆安全、快速通行。

三是疏导保畅到位。结合以往保通保畅工作经验和站口实际情况,采取“未堵先疏”等有力措施,提前引导客车、货车分车道通行,切实为司乘人员营造“便捷、畅通、安全”的通行环境。

四是文明服务到位。收费人员上岗期间保持良好的精神风貌,坚持文明服务,做到车流量增多,服务质量不减。同时增强收费业务能力,不断提高收费、发卡速度,确保车道畅通。

五是延伸服务到位。设立“便民服务岗”,备足常用药品、开水等便民用品,及时回应司乘需求做到有求必应,用贴心、周到的服务温暖司乘,提升邢衡高速形象。


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