为进一步优化文明服务质量,在节假日期间更好地向社会公众展示良好的窗口文明服务形象,落实河北高速集团相关政策,把好安全关。我站在“五一”假期期间积极做好安全保畅工作。
落实节假日领导带班值班制度。坚持24小时值班制度,值班人员坚守岗位,履职尽责。快速反应积极应对各种紧急突发事件。
提前部署,确保做好“五一”假期小型客车免费通行工作。提前设置小型客车免费通道,做到车辆分类分道行驶,保障小型客车快速、安全通行。
提高服务意识,做好便民服务工作。要求收费职工真诚对待过往司乘,切实做好便民服务延伸工作,主动为过往司乘提供饮用开水、行车指南、维修工具等,充分展现我站良好的窗口服务形象。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号