怀来北站：延伸服务助司乘 收获锦旗赢赞扬

5月4日下午，怀来北收费站收到货车司机张晓永送来的锦旗一面，上面印有“助人为乐 服务于民”八个大字，对我站职工及时援助一事表达谢意。

事情经过：4月29日晚，一辆货车因车辆抛锚无法正常行驶，打开双闪，缓缓停在了我站收费站内广场，当班班长立即前往询问情况，一边安抚司机情绪，一边叫来疏导员，一起将车推到了广场外侧。经过与司机交流和查看车辆故障灯提示，检验发动机确定了抛锚原因。经过司机同意，班长帮助司机联系了周边的修车师傅，不到半个小时，车就被修好了。临别之际，司机紧握着班长受表示感谢。班长却摆摆手：这都是我们应该做的！

爱高速，做贡献，是我们心中坚定的信念。这一件件助人的小事是我们对信念的具体实践。怀来北站将继续践行保障安全畅通良好行车环境工作理念，用责任和担当，展现延崇高速的风采和形象，为车辆安全出行保驾护航。