“五一”期间,高速公路对7座(含)以下小型客车免收通行费,狼牙山收费站提前安排,周密部署,全体员工协同配合,圆满完成了“五一”安全保畅工作。5月6日狼牙山收费站周例会,例会上充分肯定了此次保畅工作,同时也提出了此次保畅工作继续改进的方向,为联网收费常态化管理打下了扎实的基础。
一、强化责任意识,提高履行能力。召开保畅动员会,组织学习上级文件精神,认真部署,全面落实,提高政治站位,全力以赴做好安全保畅工作,同时做到文明用语,服务周到,便民服务物品整齐备足,补充及时,竭尽全力服务司乘,积极开展延伸服务;
二、安全检查,疫情防控常态化。节前,收费站管理人员组织开展全面安全检查,重点对收费设备、限高架等设备进行全面检查,针对发现的问题及时整改完毕;同时,今年由于疫情影响,要继续做好疫情防控工作,全员严格执行防疫操作规程,坚持每日岗前后体温检测、岗上自身防护和工作区域消毒等,落实每日上报制度;
三、优化特情处置流程,快速保畅,建立特情处置事例档案。节前对《应急保畅预案》进行了演练,在此次保畅工作中,坚持疏导前置、客货分开原则,保证了车辆快速通过。同时,在特情及突发事件的处理上,也暴露出经验不足,应对不够有效及时的问题,这是以后改进的方向。
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