4月28日，南宫收费站收费三班当班，晚上9：15左右，一辆黑色小型SUV在收费103车道交完通行费刚开出收费车道突然停了下来，当班收费员门艳茹看到这一情况立刻用对讲报告给了当班班长苏雪峰。苏雪峰得知情况后马上带领疏导人员赶了过去，经询问司机后得知，车辆在高速上行驶的时候发现胎压出现异常，便就近在南宫收费站下道了，交完通行费后车子显示胎压太小了，所以不敢往前开了。得知情况后，班长苏雪峰请司机将车辆停到了收费广场安全区域，然后帮助司机联系了附近的修理厂。不一会儿，修车师傅便驾驶流动补胎车赶了过来，十五分钟后，便将车胎补好了。
看到问题这么快就解决了，司机高兴地握着苏雪峰的手说道：“真是太感谢你们了，没有你们我不可能这么快解决问题，有你们在，我们走高速踏实多了。”苏雪峰笑着说:“您不用客气，这都是我们应该做的，能帮到您我们也很高兴。”司机再三言谢后，带着满意的笑容重新启程了。
南宫收费站 赵旭光
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