4月27日早上8点多,铜冶收费站一班正在上岗,突然对讲机传来发卡员的呼叫“班长,班长!上道有一辆六轴货车停在etc车道,影响上道正常通行”,班长郝京波听闻立即跟疏导员赶到车道,在确保人员安全的情况下,放置反光锥,确保车辆安全,随即带司机至安全地带,经询问是车辆没油导致,班长立即联系附近加油站,没一会儿加油站人员送来了油。
司机师傅激动的说:“真是太感谢你们了,这人生地不熟的,可怎么办啊!你们的服务也太好了”,班长连忙说:“这都是我们应该做的,你不必太客气”。
我们青银人始终坚持以服务司乘为宗旨,积极为司乘人员排忧解难,用实际行动践行厚德文化,让行驶在青银高速的每一位司乘都能感受到一路平安、一路畅通、一路关爱、一路无忧的优质服务。
铜冶收费站 常尧
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