一封感谢信

“真是太感谢你们了，千言万语都表达不了我的感谢之情啊，这封信就当作对你们的感激之情了，太感谢了”，这是邺城站5月4日晚上8点多，夜班发生的一幕。

事情还得从头说起，5月4日晚当收费三班接班后，只听“嘭”的一声，班长赵磊鑫立即前往查看，只见一辆车牌号为豫EZR***的白色小车停靠在岛头前端，绕车一周后发现原来是车辆爆胎了。为了不影响后续车辆行驶，班长赵磊鑫立即组织人员将车推出车道，并准备帮助车主联系补胎或者更换轮胎。正当大家商讨时，司机一拍脑袋说自己的车是真空胎，没办法补胎，而且也没有备用胎，这下可急坏了所有人。屋漏偏逢连夜雨，司机焦急的打电话联系人时电话突然没电了。见此情况，班长说到先一样一样解决吧，随即为司机找来专用数据线，并将其安置到春雨服务亭。在了解到司机必须连夜赶到北京时，班长提出去市区维修的建议，司机一口答应，本就焦急的内心在班长的一次次帮忙和联系下慢慢平静下来。随后，按部就班将事情安排好后，司机一直对站区的服务表示感谢，非要拿出车上带的水果送给收费人员，在被挽拒后，怀揣着感激之情写下一封感谢信，表达对邺城站服务的赞美。

服务为司乘，安全助车行，邺城站时刻谨记服务要责，为广大司乘奉上最好的服务，让大家在高速路上顺畅开心。