运营聚焦

磁县站圆满完成“五一”安全保畅任务

2021-05-06 10:28   作者:武刚 来源:石安分公司-磁县收费站

“五一”小长假期间,磁县站精密部署、合理安排、多方施策,为过往司乘提供畅、洁、美、安的通行环境,圆满完成了“五一”安全保畅任务。

一是强化措施保畅通。召开节前专题部署会议,细化完善“一站一策”保畅预案,统筹人员调配,增加外勤疏导力量,提前备足IC卡、手工卡、票据、备用金等通行物资,全力做好当地旅游车流高峰时段的疏堵保畅工作。与高速交警密切加强联勤联动,科学制定应急保畅预案,合力加强对收费站口的动态管理,确保站口环境井然有序。

二是狠抓安全防隐患。开展安全生产大排查,建立节日设备安全巡检长效机制,发现问题及时解决,全力保障了“五一”期间机电设施设备正常运行;进一步强化职工安全教育,筑牢“站口安全无小事”意识,节日期间在岗人员主动作为,勇于奉献,积极采取有效措施及时遏制了一起地方火灾隐患,充分彰显了社会责任担当,竭力维护了公共安全和社会稳定。  

三是惠民政策严执行。科学设置七座以下小型客车免费专用车道,确保车道开足畅行,实行靠前指挥,未堵先疏,严防临界车型跑冒滴漏,把好免费开始和结束的两个时间节点,加强人员现场值守,实现了政策执行的平稳过渡。

四是优化服务树品牌。进一步提升服务意识和品质,加强微笑服务和节日问候语,积极开展延伸服务、亲情服务,补充完善便民服务设施,免费为司乘提供饮用水、行车指南、路况咨询、应急药品等服务,对外展现良好的社会形象。

五是政令畅通强值守。严格执行24小时值班和领导带班制度, 保证通讯设备畅通,做好上传下达工作,统筹做好各类信息和数据及时准确报送,密切关注站口动态,妥善处置各类突发事件。

六是强化宣传营氛围。着力加强节日宣传工作部署,增强全员宣传报道意识,深挖节日期间服务举措、先进事迹、典型案例等新闻素材,紧紧围绕假日保畅、文明服务等以视频制作等方式从不同侧面进行多元化宣传,对外营造了良好的节日舆论宣传氛围。

据统计,磁县站“五一”期间车流总量88928辆次;积极开展收费政策咨询、指路服务、帮助修车推车等延伸服务活动20余次,实现了疏堵保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”、文明服务“零投诉”, 有力保证了“五一”期间各项工作稳步高效开展。

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