栾城收费站：热心推车除故障 温暖司乘获赞扬

4月18日上午11时，一辆货车驶入栾城收费站103车道并告知收费员此车拉的绿通，收费员立即通知班长和疏导员验货，在正常验货后，等了一会也不见司机开车。班长上前了解情况，原来司机师傅不知道是什么原因车辆打不着火了，当时车道内已经排了四五辆车等待缴费了。

这时候疏导员说：“要不先把车推出去，您再检查检查”，这时候班长也对司机说到：“师傅，我看您这车也不大，要不你上车挂上档，我们试试能不能把车推着火”，司机忙说：“那怎么行啊，这车看着小，但也装了不少货，让你们推着，那得多费力，多麻烦啊”。“没事我们就是为司机师傅们服务的，这点事不算麻烦，您以后要是在青银上有什么需要帮助的，只管找我们，我们一定竭尽全力帮助！”班长说到。

司机师傅感谢着上了车，班长和疏导员一起用力推，货车车速逐渐加快，等快出广场的时候车辆终于启动了，司机师傅一边挥着手，一边说着谢谢，缓缓地使离了收费站。

青银人始终贯彻“一路关爱，一路平安，一路畅通，一路无忧”的优质服务理念，把保障畅通、为司乘排忧解难当做第一己任。

栾城收费站  张明