​故障、事故接二连三 收费二班灵活应对确保通畅

4月15日正值八道河收费二班值岗，收费系统故障、交通事故、货车故障等问题接踵而至，严重影响了车道畅通，收费二班班长肖云楼带领大家积极应对，合理分工，在极短的时间内解决了问题保证了站口的通畅。
    早八点一接班，八道河入口二道和出口四道读卡器就出现了故障，只能开启etc专用车道，由于无计重数据车道通行缓慢，入口车辆大量积压，班长肖云楼立刻安排疏导员苏龙飞和孟跃娜做好疏导和解释工作，同时快速联系工程师进行维护。
     入口二道正在调试的过程中收费员冯敏娜发现下道高速上发生了交通事故，立刻用对讲机喊班长前去处理，班长马上让孟跃娜回到入口二，嘱咐她调试好后立刻开道。
     到达现场发现两辆车发生了剐蹭，问题不严重，可是堵塞了两个车道，又是大下坡极容易发生二次事故，班长放好反光锥后把司机都带到安全地方，可各有各的理，最终在班长的劝说下双方达成了和解后离开。
    这个刚解决，入口二设备刚修复使用，正巧一辆半挂货车无法启动堵在了入口二，班长立刻上前询问，根据经验决定先让车辆溜出车道，马上关闭车道，三人到广场去疏导车辆，在我们共同劝说下，几分钟后车道就又恢复了通畅！
     所有问题解决后，大家灰头土脸，可是个个脸上洋溢着开心的笑容，你们都是好样的。

文/八道河收费站 收费二班肖云楼