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南宫收费站稽核小组研讨近期站口特请

2021-04-16 11:03   作者:青银分公司南宫收费站 孙俊义


南宫收费站恢复正常收费秩序已整整一个月,随着站口车流逐渐稳定,收费站稽核特情工作也逐渐步入正轨。414日,南宫收费站稽核小组对近期站口特情进行总结研讨,力求优化特情处理流程,提高特情处理效率;调整治理偷逃通行费的工作方式,变被动为主动。

一是要“站如松,行如风”。严格执行南宫收费站关于稽核人员24小时在岗的工作制度,坚守岗位,严阵以待。突发站口特情时,第一时间到达现场,迅速了解情况并做出正确反应。

二是要“耳如雷达,眼无死角”。要握紧对讲机,时刻关注收费员对于车道内的信息反馈;加强收费广场巡视,对于嫌疑车辆不规行为提前制止,维护好广场车辆通行秩序。

三是要多沟通。两组稽核人员间要加强沟通,细化交接班时的交接流程,将近期特情处理情况档案化,便于查阅。加强与收费员的沟通,听取广泛意见,优化特情处理流程。加强与机电岗位人员和班长的沟通合作,掌握一定得机电相关知识,做好辅助工作。

四是要多关注重点问题。对于近期我站频发的上道货车称重数据匹配错误的问题多关注,多思考,寻找问题源头,制定相关处理流程。

五是改变“守株待兔”式的追逃方式。主动通过稽核系统筛选嫌疑车辆,寻找“角落里的蟑螂,阴影里的苍蝇”,切实保障“应收尽收,颗粒归仓”。