高速服务

热情服务温暖司乘

2021-04-16 10:43 　作者：青银分公司

4月12日早晨6点左右，宁晋收费站收费四班在岗。突然，对讲里传来收费员的呼喊“班长！班长！有一辆小货车在105车道里停了好几分钟，还是不动”。收费班长鲁宁立马上前查看。经询问，司机师傅也说不清楚是什么原因造成的，电瓶都快打没电了还是打不着火。为了不影响其他车辆的正常通行，班长鲁宁和疏导员一起帮助司机师傅把车推到收费广场安全地带，并帮忙联系了附近的修理厂前来维修。经过维修人员的检查是电瓶连接线老化导致的电瓶亏电，经过维修人员半小时的维修，车辆终于启动了。司机握着班长的手激动地说：“真是太感谢你们了，要不就耽误今天装车了，你们的服务真是太好了！”班长说，这些都是我们应该做的。