4月13日上午十点多，宁晋收费站收费二班在岗，收费员任胜欢突然呼叫“班长！班长！002车道有一辆小客车发卡后无法启动。”班长董利立刻带领疏导员赶到车道，经过与司机简短沟通交流，了解到车辆因车龄较长，导致车辆抛锚。为尽快解除安全隐患，保障司机正常出行，班长当即决定与几人合力将车推出车道，并告知司机在达到一定速度时挂档，利用外力使车辆启动，在众人的努力下汽车最终重新启动。
班长叮嘱司机一定要注意定期保养，及时排除隐患。司机连声附和并称赞道：“我第一次来到外地，人生地不熟，真的是太感谢你们了！”班长连忙说：“不客气，这都是我们应该做的。”
宁晋收费站始终坚持把服务司乘落实到实处，用实际行动温暖司乘。
宁晋收费站 孟丽超
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