高速服务

做司乘永恒的避风港

2021-04-14 15:54   作者:青银分公司

4月9,一辆白色小客车新河收费站驶来收费员邱延拓看到该车行驶一顿一顿的,前机盖冒着烟并有烧焦的糊味,便赶忙询问司机情,司机对车辆状况不太熟悉闻到烧焦味就赶快就近下高速,找个修车的地方。于是邱延拓赶忙喊来班长邵伟和疏引导车辆靠边停车帮忙查看,班长邵伟安慰司机说您先别着急,我们站区有水,我去帮您弄一桶过来,随后邵伟指挥疏导备好灭火器和水时刻准备给车降温。在确保安全的情况下打开前机盖,经检查是车辆机油已经漏光导致,于是帮忙联系附近修车师傅前来维修。司机激动的对我们工作人员说;“太感谢你们细心发现,要不然车辆起火了我都不知道,这人生地不熟的还能有你们帮忙,简直太贴心了。

我们是一群普普通通的高速人,在平常的日子,平时的生活中,平凡的岗位上,怀揣一颗对事业的赤诚之心,数年如一日执着坚守,诚恳的服务,想司乘人员之所想,急司乘人员之所急,把司乘人员当作是自己的家人一样,做他们坚实的后盾,永恒的避风港,将厚德青银暖暖的爱融入在每一次迎来送往上,融入进每一次服务司乘的过程中,把美好奉献给他人,奉献给青银,奉献给河北高速,奉献给河北交通,奉献给社会

新河收费站  张明霞