绿通超载拒缴费  爱心午餐暖化人

4月8日上午11点20分，铜冶收费站收费二班正在上岗，一辆货车驶入106绿通车道，计重显示屏显示信息为10.7吨，司机称拉的鲜肉，要求免费，收费员认真核实行驶证后确定该车最大装载10.49吨，已明显超重，收费员告知司机需要交费，司机要求复称，疏导员疏导完后车，该车复称，结果为11.0吨，司乘说：“就这一次，给免了吧”，收费员向司机解释了绿通政策，但司机坚持不缴费，又称地磅不准，随后收费员上报班长，班长于磊及时赶到，对司机进行了详细的绿通免费政策解读，并向其出示了地磅标定检验证书，但司机还是不予配合，于磊为确保通行，先让车辆退出车道，停靠在广场安全地带，临近午饭时间，于磊让副班长郭克瑞到食堂取了一份午餐，递到司机手上，“跑车也不容易，您看这都中午了，您先吃点饭吧”，司机瞬间被感化，显得有点不好意思，“没想到你们还这么用心，真实不好意思啊，谢谢你们的午餐，影响你们工作了，下次我一定不超载了，你们服务真好，这费，我交！”随后，缴费584元驶离。

铜冶收费站在坚持原则，严把绿通关的同时，不忘换位思考，用细致周到、真诚有爱的服务感化司乘，用实际行动维护了高速利益，切实做到了应征不免，颗粒归仓。

铜冶收费站  张晓楼