“移动支付”上线 收费再提速 服务再精进

3月30日，接到上级通知，“移动支付”系统正式启用。随着它的上线，有效的提高了综合交通运输网效率，推进了物流业“降本增效”和司乘人员便捷支付出行以及出站口快捷通行。
     目前我们“移动支付”的外用设备是安装在收费岗亭的收费窗口下方，车辆驶至窗口交卡显示费额后，打开微信或支付宝的付款码，对准设备左侧扫描口即可完成缴费，同时收费系统自动打票抬杆放行。相比之前POS机需要人工输入金额进行扫码收费，再等待信号反馈，单车节约收费时间5-8秒，大大提升了通行速度，而且更加方便，成为对ETC快捷通行的有利补充，极大的满足现下没有ETC又不携带现金的广大群体的支付需求。
     作为基层收费员，进一步聚焦文明服务，积极开展延伸服务、微笑服务，做到答疑解惑清楚，便民服务完善，业务操作规范，文明用语亲切。对于我站货车居多的情况，我们会告知司机并主动接过手机帮助他们完成移动支付顺利通行，给予广大司机更加人性化的服务。

文/八道河收费站 收费四班 郭  欣