假期助司乘 服务暖人心

4月5日凌晨02:00左右，铜冶收费站二班在岗，一辆小型货车停在了收费广场，久久都没有启动，班长于磊发现后立即前去查看，经询问得知，该车辆行驶到收费广场时突然发生故障无法行驶，司机对周围不太熟悉，一时不知如何联系汽车修理厂。

为了不影响其他车辆的正常通行，于磊喊来两名备岗人员，一起帮助司机师傅把车推到安全地带，摆好安全警示标志，并帮忙联系了附近的修理厂前来维修，没过一会维修人员就赶到，并排除了故障。车辆修好后，司机师傅再三道谢：“太谢谢你了，在这人生地不熟的坏车如果没有你们，我还真不知道去哪找维修厂了！”班长笑着说：“不用客气，有事找我们，为你们排忧解难是我们应该的做的！”司机再三感谢后驶离了收费站。

铜冶收费站始终坚持"用户至上，细致周到，持续改进，追求完美"的服务理念，用实际行动践行青银的厚德文化，用优质的服务为过往的司乘排忧解难。

铜冶收费站  田立华