2021年清明节即将来临,为确保收费站高效快捷、安全畅通,河沙镇站提前部署多项举措,做好节日期间收费保畅工作。
一、加大疏导力度,保障快捷畅通。当班班长要根据工作经验提前研判车辆高峰,合理安排人员疏导指挥,遇有特情车辆,迅速到位引导至安全地带及时处理,保证收费站口的快捷畅通。
二、加强治逃工作,确保颗粒归仓。根据我站节假日车流特点,ETC车道安排专人负责,加强对皮卡车、小货车等车辆的管理,严格落实7座以下小型客车免费政策;绿通车辆验货严格按照规定程序和免费种类执行,进一步做好治理逃漏费工作,确保通行费颗粒归仓。
三、拓展延伸服务,真心温暖司乘。工作人员要严格执行文明服务标准,增加节日问候语,在收费站口安排青年志愿者为过往司乘提供推车送水、路线指引、提供口罩等延伸服务,在新冠肺炎疫情特殊时期,用自己的贴心服务温暖他们的行车旅途。
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