3月23日,18点50分,元氏站东广场一辆橘红色小轿车亮起了双闪警示灯,停在了离收费亭不远的车道边上。一名40多岁的女司机围着车转来转去,好像很着急的样子。
正在岗亭工作的收费员王雅倩发现后,赶忙用对讲向在计重岗亭值守的班长赵东峰报告。经赵班长了解,女司机在高速上行驶的时候压到了一个东西后轿车开始轻微震动,后来振动的频率越来越厉害,见此情况,司机赶紧就近下了高速,发现车辆的左后轮轧到了一个带有钉子的小木板,需要更换轮胎,可是自己又无换轮胎的经验,不知如何下手。赵班长安排司机交完费后,将车开到收费外广场,在车的后面放上反光锥,叫来副班长徐璐一起帮助司机取出千斤顶和备用轮胎,二人凭借熟练的技术,很快帮司机换好了轮胎,司机非常感动,连忙感谢说:“你们高速公路的服务真是太好了。”赵班长说:“这是我们应该做的,谁见了都会帮忙的。”并叮嘱司机行车一定要注意安全。
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