西黑山收费站：全力以赴，圆满完成分流保畅任务

3月24日8点，接监控中心通知山西方向因交通管制高速交警需在我站分流山西方向车辆，当班班长接到命令后立即上报值班站长，“保畅通”即是命令，值班站长迅速组织后勤人员及下夜班职工到达收费广场，根据站口情况启动收费站站口保畅应急预案。

值班站长把人员分为四组迅速全面开展保畅任务，采取积极稳妥的应对措施：一是收费组立即将二条收费车道变为ETC/人工混合收费车道，组织业务熟练的收费员进行窗口收费，以加快车辆通行速度；二是后勤保障组备好零钱、票据，同时做好信息咨询畅通工作；三是疏导组在下道入口处引导小型客车及货车分道行驶，确保车辆快速有序通行；四是延伸服务组在收费广场处为司乘人员提供便捷路线导向，同时做好解释工作确保通行速度与服务质量两不误。

9点50分，西黑山站恢复畅通，收费班组立即清扫车道卫生，此次分流历时约2小时，通行车辆共计300余辆次。整个分流过程井然有序，西黑山收费站人员全力以赴，为司乘人员营造了“安、畅、洁、优”的通行环境，保障了高速公路安全畅通，圆满完成了此次车辆分流工作。