3月22日,为进一步提升站区管理水平,确保收费站各项工作顺利稳定推进,大麻森收费站结合工作实际,重培训、强服务,提升职工业务水平。
一是加强培训提技能。利用班务会时间对业务知识进行集中培训,并对收费工作中遇到的特殊情况进行沟通交流,做到业务培训覆盖率百分百,业务知识掌握零盲区。
二是加强岗上环境卫生清理。按照分工对岗亭内外设备设施、车道、广场卫生进行清理,随发现随清理,保证收费区域的干净整洁,为司乘营造干净整洁有序的通行环境。
三是加强排除隐患保安全。由站区机电员对收费区域进行安全隐患大排查,发现问题及时处理,对安全隐患坚决做到“零容忍”,做好站区每日清洁、消毒工作,尽全力为司乘营造安心的出行环境。
四是加强延伸服务。完善便民服务台,为过往的司乘人员提供简易修车工具、急救外用医药、交通地图和路况信息咨询等服务,尽全力打造司乘满意的优质服务型站区。
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